melhores aplicativos voip
Lisandra Queiroga

Lisandra Queiroga

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Aplicativo VoIP: os melhores para você usar

Hoje em dia as ligações VoIP (Voice over Internet Protocol) estão cada vez mais comuns devido a expansão e a melhoria da qualidade da internet, seja ela Wi-Fi, ou até mesmo 3g ou 4g. Além disso apresentam diversas vantagens: são mais econômicas, fáceis e eficientes. O aplicativo VoIP tem a função de realização de chamadas telefônicas, envio de mensagens, entre outras tarefas. Inclusive o WhatApp e o Messenger usam desse mesma tecnologia.  

É por isso que nesse artigo vamos listar os melhores aplicativos VoIP do mercado para sanar suas necessidades. Afinal existem inúmeras variações desse app. Alguns pagos, outros gratuitos. Por isso aconselhamos que você analise suas necessidades e de sua empresa, para escolher o que vai te atender da melhor forma. 

Aplicativos VoIP com versões gratuitas 

Zoiper 

Zoiper é um aplicativo VoIP desenvolvido pela empresa búlgara Securax Eood. Ele tem uma versão grátis e outra paga. O app disponibiliza três pacotes com valores que variam entre RS14,90, e R$34,90 (esses valores podem sofrer alterações dependendo da cotação do dólar). Nessa versão paga, ficam disponíveis opções de conferência de voz e videoconferência.  

Esse aplicativo VoIP está disponível para iOS, Android e Windows Phone. E, para facilitar para os usuários, no site do Zoiper é possível encontrar instruções de como baixá-lo e configurá-lo. Dadas as informações iniciais, vamos listar abaixo suas características gerais: 

  • VoIP protocolos suportados: SIP e IAX / IAX2; 
  • STUN (Session Traversal Utilities para NAT) compatível; 
  • Possibilita várias contas; 
  • Suporta chamadas para destinos baseados URL (ex: 106@192.168.0.1); 
  • Transferência e desvio de chamadas; 
  • Suporte de seis linhas; 
  • Identificador de chamadas; 
  • Janela pop-up automático de chamada recebida; 
  • Voicemail e lista telefônica; 
  • Opção de resposta automática e tons de chamada em espera personalizados. 

3CXPhone 

O 3CXPhone é um aplicativo gratuito para utilizar telefonia SIP e realizar chamadas VoIP, PABX-IP e terminação VoIP. 

As principais características dele são: 

  • Disponível para Windows, Android e Iphone; 
  • No Windows você poderá escolher entre várias interfaces diferentes; 
  • Configuração de auto-provisionamento; 
  • Suporte a múltiplas contas de VoIP; 
  • Transferência de ligações e gravação das ligações; 
  • Apresentação personalizadas de logs e messanges das ligações; 
  • Suporte G.711, GSM e Speex codecs; 
  • Fácil instalação e gerenciamento; 
  • Suporte a headset via USB e JABRA (Sem-fio) no Windows. 

 Para saber mais sobre esse aplicativo VoIP acesse 3CXPhone

Aplicativos VoIP apenas para Android

CSipSimple 

CSipSimple é um aplicativo voip de código aberto que permite seu uso apenas em dispositivos Android.  Apesar dessa limitação, o uso deste aplicativo promete uma melhor velocidade, com maior qualidade na ligação e menor gasto da bateria quando comparado a equivalentes aos projetos realizados em Java puro. 

Além de estar disponível gratuitamente, suas principais características são: 

  • Ligações utilizando protocolo SIP e mensagens de texto; 
  • Codecs : pcmu/a (conhecido como G. 711u/a), speex, G. 722, GSM, iSAC, SILK, G. 729, AMR (depende do dispositivo) e com alguns plugins extras instalados: OPUS, G. 726, G.722.1 e codec2; 
  • Cancelamento de eco (com vários backends : webRTC, speex, simple); 
  • Opção de viva-voz e fone de ouvido; 
  • Conferência e transferência de chamadas; 
  • Ligações criptografadas e seguras com protocolo TLS de transporte para protocolos SIP e SRTP ou ZRTP para mídia. 

Sipdroid 

O SipDroid foi o primeiro aplicativo voip gratuito para a plataforma Android. Ele promete uma fácil configuração do serviço VoIP e também clareza ao efetuar chamadas a partir do Smartphone a custos bastante reduzidos. 

O aplicativo é gratuito e simples de usar. Você precisa apenas digitar suas informações de login do servidor SIP e senha. Uma vez logado basta digitar o número de telefone que você gostaria ou usar os números de sua lista de contatos. O código de país é indispensável. 

O SiPDroid tem evoluído bastante, e na versão 2.2 foram disponibilizadas 3 novidades: 

  • Suporte para o Gingerbread (Android 2.3); 
  • Suporte a vídeo SMS; 
  • Possibilidade de criar contas no serviço PBXes. 

Para mais informações desse aplicativo acesse o link. E para baixar na Google Play clique aqui.  

Aplicativos VoIP com versões pagas 

Acrobits 

O Softphone Acrobits é um aplicativo voip intuitivo e configurável. Com as configurações de fornecedores pré-configurados, os usuários têm a facilidade de sua conta SIP pré-configurada e podem fazer chamadas em menos de um minuto depois de baixado.

Ele está disponível em iPhone e Android e é pago. Seu valor gira em torno de R$24,90 (esse valor pode sofrer alterações dependendo da cotação do dólar). Oferece notificações push em chamadas recebidas, fone de ouvido Bluetooth e suporte viva-voz. Além de gravador e leitor de chamadas, suporte para múltiplas contas SIP, integração de contatos de telefone e um histórico de chamadas detalhada. 

Seu layout é lógico e suporta G.729 codec para melhor qualidade de voz sobre redes 3G. Além dessas, suas principais características são: 

  • Suporte para SIP seguro com sinalização através de TLS (Protocolo de criptografia). 
  • Áudio em HD através do codec G.722; 
  • Suporte a múltiplas contas VoIP; 
  • Suporte a SIP PROXY; 
  • Detalhamento do histórico de ligações. 

Para saber mais desse aplicativo voip acesse Acrobits

Bria 

Bria Softphone é um aplicativo VoIP pago, com voz, ví­deo e mensagens SMS. Desenvolvido por CounterPath Corporation, e é um dos líderes no mercado de produtos de software de VoIP.  

Ele busca facilitar a gestão da comunicação com uma interface intuitiva que acomoda várias chamadas. Suas principais características são: 

  • Disponível para Windows, linux, Mac OS, Android e Iphone; 
  • Suporte a múltiplas contas VoIP. Com a capacidade de até 12 diferentes contas e terminações; 
  • Suporte a múltiplas chamadas, mesclar e dividir as chamadas e também suporte a transferência de chamadas (atendidas e autônomas); 
  • Incluído suporte a diversos codecs de áudios G.711 a/u, G.722 (HD), iLBC, GSM, Speex e SILK; 
  • Seleção automática de codec para garantir a melhor qualidade de áudio; 
  • Apresentação personalizadas de logs e mensages das ligações; 
  • Facíl instalação e gerenciamento. 

Ele está disponível para Android e Iphone no valor de aproximadamente R$ 16,83 (esse valor pode sofrer alterações dependendo da cotação do dólar). Para mais informações acesse Bria

Conclusão 

Você já sabia que existia diversos aplicativos voip? Gostou dessa lista? E o que achou desse artigo? Espero ter te ajudado com essas indicações de aplicativo VoIP. Investir em qualidade em telefonia é essencial, não é mesmo? Se você se interessou por esse tema, que tal ler agora sobre a diferença entre VoIP pago e gratuito

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