Blog Nvoip - Conteúdos sobre Comunicação com Clientes

Régua de cobrança ajuda a reduzir a inadimplência

Autor Convidado 27/12/2021

Apesar do número de inadimplentes no Brasil ter atingido o menor patamar dos últimos seis meses, saber lidar com a inadimplência é um requisito para

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Glossário de VoIP: entenda cada expressão

Luiza Caroliny 26/11/2021

Conhecendo a tecnologia agora? Pois hoje vamos te apresentar um glossário completo. Preparado? Já parou para pensar como as ligações via aplicativo móvel são feitas?

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Bom atendimento ao cliente: veja 10 dicas e boas práticas

Luiza Caroliny 19/11/2021

Um bom atendimento leva as pessoas a comprarem mais os seus produtos. Por isso, grandes empresas estão investindo em recursos que melhorem a experiência do

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Como o número nacional ajuda a sua Black Friday

Luiza Caroliny 16/11/2021

Como o número nacional pode ajudar o e-commerce e o varejo brasileiro na Black Friday? É isso que vamos te explicar no texto de hoje.

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O que é telemarketing?

Luiza Caroliny 01/11/2021

Com a expansão da internet, a forma como os clientes interagem com as marcas mudou. Isso porque agora há mais facilidade na busca de informações,

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Canais de comunicação com o cliente: conheça 5 ferramentas

Luiza Caroliny 22/10/2021

Quer saber mais sobre como melhorar o seu atendimento? Nesse artigo vamos te contar quais os principais canais de comunicação com o cliente, e como

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MVNO: entenda esse modelo

Pedro Caetano 13/10/2021

Uma MVNO, ou Mobile Virtual Network Operator, nada mais é do que uma Operadora Móvel com Rede Virtual. No entanto, uma MVNO não é a

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O que são canais de vendas e qual o melhor para o seu negócio?

Pedro Caetano 08/10/2021

Hoje, você encontra uma grande variedade de canais de vendas no mercado. Nesse sentido, é importante saber definir quais são os meios mais assertivos para

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WhatsApp caiu, e agora?

Luiza Caroliny 06/10/2021

O WhatsApp caiu… E agora? Muitas pessoas ficam desorientadas com o aplicativo fora da ar. Se o app está sendo usado para consumo pessoal, o

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A comunicação da sua empresa precisa ser omnichannel rápida encantadora humanizada explicativa prestativa por chat por voz por whatsapp pela Nvoip