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VoIP ilimitado: será que compensa mesmo?

Com o avanço da internet e a crescente facilidade de acesso às redes em qualquer lugar do mundo, o VoIP é uma tecnologia que vem se consolidando cada vez mais no mercado. As inovações dele no ramo da telefonia são muitas e as dúvidas sobre se compensa investir em um VoIP ilimitado ou trabalhar com o sistema de créditos também surgem com frequência.

Em algumas operadoras de VoIP, você tem a opção de fazer um plano ilimitado para falar durante todo o mês. Já em outra operadoras como a Nvoip, você pode escolher o sistema de créditos. Uma ótima forma de se adaptar à realidade atual de sua empresa e o capital disponível para investimento.

E você sabe qual seria a melhor forma de contratar o VoIP de acordo com o que sua empresa precisa? Se está em dúvida se compensa investir em um VoIP ilimitado ou usar através de créditos, então, continue lendo este artigo! Vamos te explicar como é o funcionamento de cada um. Boa leitura!

O que é a tecnologia VoIP

O VoIP (Voice over Internet Protocol), ou Voz sobre IP, é a realização de ligações telefônicas a partir da internet, conhecido como telefonia em nuvem. Ele tem ganhado muito espaço no meio empresarial, seja com planos ilimitados ou não, principalmente por reduzir custos.

É uma tecnologia que existe desde a década de 90, mas que não conseguiu espaço durante um tempo, devido à baixa qualidade de internet. Mas, hoje, se você deseja usá-la, o processo é bem simples. Você só precisa entrar em contato com uma operadora VoIP e decidir quais planos se encaixam mais em seu negócio.

O funcionamento da telefonia em nuvem ocorre, basicamente, a partir da utilização de softwares. Estes, fazendo uso da tecnologia de IP (protocolo de internet), são capazes de captar os sinais de áudio – sua voz – e transformá-los em arquivos digitais que podem ser transmitidos pela internet.

Ao utilizar o VoIP, você vai aumentar significativamente a qualidade de ligação da sua empresa, além de obter diversas outras vantagens que envolvem melhoria de segurança e comunicação.  

Voip ilimitado ou sistema de créditos

Agora você já sabe o que é o VoIP e entendeu que ele pode ser a inovação que sua empresa tanto precisa para melhorar e expandir. Então, está na hora de definir como ele se encaixa na sua realidade hoje.

Independente da sua escolha, optar por realizar suas chamadas com a tecnologia VoIP, gera taxas bem mais baratas do que com a telefonia convencional. Desse modo, resta a você decidir se vai optar pelos planos mensais que prometem VoIP ilimitado ou comprar créditos de acordo com o seu real uso de telefonia.

 

1. Planos mensais ilimitados

Nos planos mensais ilimitados, você paga um valor mensal por cada ramal que a sua empresa contrata. E, de acordo com a operadora escolhida, passa a ter ligações ilimitadas tanto para fixo como para telefones móveis.

Mas é bom se atentar para o fato de que as tarifas de ligação por VoIP, são bem mais baratas que as de uma telefonia comum. Então, pagar um valor fixo por mês pode não ser interessante. 

Normalmente, esses planos são difundidos da seguinte forma: se cobra um valor alto, pensando que você não vai usar aquilo tudo. Logo, se em um mês, você realizar ligações que ultrapassem o valor do seu plano ilimitado (teoricamente), podem acabar cortando suas ligações e te deixando na mão.

Esses planos costumam ser vantajosos em casos onde você só possui um ramal e, executa diversas ligações através dele. Assim, só se paga um valor mensal e dá direito a muitas ligações. Mas isso, desde que você não ultrapasse a sua cota de chamadas.

2. VoIP por crédito

Para falar sobre VoIP por crédito, vamos usar nosso próprio exemplo. Sem nenhuma taxa de ativação – como a maior parte dos planos –, aqui na Nvoip, você tem a possibilidade de comprar créditos avulsos para fazer sua ligação por minuto. 

Assim, o valor a ser pago deixa de ser uma surpresa no orçamento, ao mesmo tempo em que você só paga por aquilo que utiliza. 

Essa compra de créditos pode ser feita online, através da plataforma, ou entrando em contato com algum dos consultores. E, os preços da tarifa básica são: fixo Brasil: R$0,07/min; tarifa móvel Brasil: R$0,35/min.

Mas, também é possível optar por planos que se adequem à realidade da sua empresa, desde as pequenas até aquelas com um grande time de atendimento. Dentro desses planos, as tarifas vão ser diferentes, referentes ao seu consumo, chegando a: fixo Brasil: R$0,03/min; móvel Brasil: R$0,20/min.

A vantagem desse sistema de crédito é que eles não expiram. Assim sendo, no mês seguinte, se você colocar mais créditos, eles vão se somar aos que sobraram do mês anterior. Logo, não se tem o prejuízo de pagar a mais por algo que não será usado.

Aqui na Nvoip, se você optar pelo sistema de crédito, trabalhamos com a cadência 3/30/60. Nesse estilo, não cobramos os 3 segundos iniciais da sua ligação. Os 30 próximos segundos são cobrados de forma integral e, depois disso, a cobrança só se dá a cada 6 segundos! Logo, se você falar por 1 minuto será cobrado os 30 segundos iniciais mais 2 frações de 6.

Afinal, o VoIP ilimitado compensa?

A resposta para essa pergunta é: depende. Você precisa avaliar qual é a realidade da sua empresa nesse momento, tanto o capital disponível para investimento, como quantos minutos são usados mensalmente para fazer ligação, além de com quantos ramais é operado o seu atendimento.

Tanto o uso de planos ilimitados como a utilização de sistemas de créditos têm as suas vantagens e desvantagens. Logo, é necessário avaliar e entender como o VoIP trará mais benefícios econômicos para a sua empresa.

Gostou do artigo e quer saber mais sobre o assunto? Então, para saber mais e entender qual é a melhor opção para sua empresa neste momento, não deixe de entrar em contato com um dos nossos colaboradores. Estamos prontos para ajudar você a falar com mais qualidade e pagar menos! 

Livia Nonato

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