O Nvoip Remote Support é o aplicativo Windows usado para compartilhar a tela com a equipe de suporte durante uma sessão autorizada no Painel Nvoip.
O aplicativo não inicia o compartilhamento automaticamente: depois de abrir a sessão pelo Painel, o usuário precisa confirmar dentro do app e pode encerrar o compartilhamento a qualquer momento. O controle de mouse e teclado só fica disponível quando a sessão de suporte autoriza esse escopo.
Sobre este download
- Plataforma: Windows 10 ou Windows 11, 64 bits;
- Versão: 0.1.1;
- Arquivo:
Nvoip-Remote-Support-0.1.1-x64-Setup.exe; - Instalação por usuário, sem necessidade de alterar permissões de sistema;
- Registro do protocolo
nvoip-remote://para abrir a sessão autorizada pelo Painel; - Compartilhamento de tela e controle remoto por WebRTC, conforme o escopo da sessão.
Segurança e assinatura
Este instalador direto não possui assinatura Authenticode nesta versão e o Windows pode exibir um aviso de segurança. A edição distribuída pela Microsoft Store é um pacote separado, assinado pela Microsoft depois da certificação.
Inicie o Nvoip Remote Support somente a partir de uma sessão de suporte aberta no Painel Nvoip. Confira sempre se o aplicativo mostra o estado esperado antes de permitir o compartilhamento ou o controle remoto.
