Automatize ligações e atenda seus clientes com um voicebot
Atenda chamadas, direcione clientes para o setor certo e resolva demandas sem depender de um atendente humano.
60%
dos clientes preferem respostas rápidas.
50%
de redução nas chamadas abandonadas.
35%
mais eficiência no direcionamento de chamadas.
24/7
Atendimento contínuo mesmo fora do horário comercial.
Por que usar um voicebot no atendimento ao cliente?
Empresas que automatizam o atendimento por telefone conseguem reduzir filas, diminuir custos e aumentar a taxa de ligações atendidas.
Os resultados aparecem tanto na operação quanto na satisfação do cliente.
Configure sem precisar de código
Na Nvoip, a configuração é visual, intuitiva e totalmente no code.
Em poucos cliques, você monta fluxos de atendimento por voz do jeito que sua empresa precisa.
Fluxos de atendimento que se adaptam ao seu negócio
Crie menus de atendimento (URA), capture opções digitadas pelo cliente, direcione chamadas para filas, setores ou atendentes específicos e personalize cada etapa da ligação.
Seu cliente nunca fica perdido. Sua empresa nunca perde chamadas.
Menos esforço para sua equipe, mais eficiência para sua empresa
Automatize atendimentos repetitivos, triagens e direcionamentos.
Seu time foca nos atendimentos realmente importantes, enquanto o voicebot cuida do volume.
Mais produtividade, menos custos operacionais.
Mais rapidez para o cliente, mais eficiência para sua empresa
Configure sozinho, no seu ritmo
Configure seu voicebot, no seu ritmo sem depender de desenvolvedores ou suporte técnico.
Reduza filas de espera em horários de pico
Voicebots absorvem volume de chamadas simultâneas sem gerar espera excessiva.
Menos retrabalho para o time
Reduza atendimentos repetitivos e deixe sua equipe focada no que realmente importa.
Mais agilidade no primeiro contato
Voicebots assumem triagens, dúvidas frequentes e direcionamentos logo no primeiro contato.
Acompanhe tudo em tempo real
Métricas, relatórios, histórico de ligações e fluxos percorridos em cada atendimento.
Veja onde os clientes estão caindo, quanto tempo ficam em cada etapa e onde melhorar.
Pare de perder oportunidades por falta de atendimento
Se a equipe estiver disponível, o cliente é direcionado.
Se estiver fora do horário, o voicebot orienta e coleta informações.
Pronto para automatizar seu atendimento por telefone?
Configure seu voicebot agora mesmo e veja como é simples atender melhor, reduzir custos com a Nvoip.
Perguntas Frequentes
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A Nvoip é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas a atenderem melhor seus clientes através dos canais de Telefonia, Chat e Whatsapp.
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