Leandro Campos

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Mitos e verdades sobre a telefonia Voip

Mitos e verdades sobre a telefonia Voip
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A tecnologia de voz sobre IP, também conhecida como telefonia Voip, é muito utilizada em outros países e conhecida pelos amantes de tecnologia.

No entanto no Brasil, a grande maioria da população não têm muita familiaridade com o Voip, que na verdade é um sistema de telefonia incrível.

Por não ainda não termos essa cultura de utilização da telefonia Voip, muitos mitos se criaram sobre o seu funcionamento, e hoje, iremos esclarecer alguns deles.

O que você já ouviu alguém falar sobre telefonia Voip, será que é Mito ou Verdade?

  • Voip não liga para 0800, 3003, 4004 e outros desse tipo?

Verdade. A grande maioria dos serviços de telefonia Voip não conseguem realizar ligações para estes telefones.

Mito. Na verdade, a telefonia Voip é bem mais barata, podendo reduzir seus custos com telefonia em até 70%.

  • A qualidade da telefonia Voip é ruim?

Mito.  O Voip é um sistema de telefonia que funciona através da internet. Sendo assim, tudo o que você precisa é de uma conexão de internet estável e de alta velocidade.  Então, quando suas ligações Voip não estiverem legais, a culpa não é do serviço Voip e sim de sua conexão de internet.

  • A telefonia Voip traz muitas funcionalidades a mais que a telefonia convencional?

Verdade. Através do Voip é possível ter números de vários DDDs e DDIs diferentes, ter números 0800, ter números apenas para  receber ligações, ter números apenas para realizar ligações, atender duas ou mais ligações simultâneas com um mesmo número, fazer ligações interurbanas ou internacionais sem custos extras, ter funcionalidades no PABX Voip que não existem em um PABX convencional , como chamada em espera, fila de atendimento, estacionamento de ligações, URA e músicas de espera, além de várias outras funcionalidades que só o serviço Voip tem.

  • O Voip só pode ser utilizado em um local fixo?

Mito. Através da utilização de aplicativos, é possível realizar e receber chamadas de Voip, através de seu telefone celular. Hoje, existem diversos aplicativos para todos os sistemas operacionais de celular.

  • A qualidade da ligação Voip é igual em todas as operadoras?

Mito. Existem diversos fatores que contribuem para a qualidade das ligações. Portanto, escolher uma operadora confiável e que tenha foco na qualidade do serviço é sempre o melhor  custo x benefício.

A Nvoip trabalha para entregar qualidade aliada a um custo baixo, agregando maior valor ao cliente. Além disso, nosso cliente não precisa se preocupar com aquisição de hardware ou contratos com outras empresas para adquirir 0800, número ou tarifas. Entregamos tudo para o cliente, e ele precisa apenas se preocupar com o seu negócio. Além disso, não cobramos multas, pois acreditamos em parcerias de sucesso e queremos que nosso cliente fique conosco pela satisfação dos nossos serviços, e não por um contrato. – Leandro Campos – CEO da Nvoip.

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