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Mercado Livre
Conecte sua conta vendedora para responder perguntas dos anúncios, conversar com compradores no pós-venda e acompanhar reclamações ou mediações pelo atendimento e pelos fluxos da Nvoip.
Sobre Mercado Livre
Conecte sua conta vendedora para responder perguntas dos anúncios, conversar com compradores no pós-venda e acompanhar reclamações ou mediações pelo atendimento e pelos fluxos da Nvoip.
Como configurar
- Faça a integração pelo painel e autorize sua conta vendedora.
- No Flow, adicione o Mercado Livre e escolha se o fluxo receberá mensagens, perguntas ou reclamações.
- Publique o fluxo e interaja com seus clientes pelo atendimento Nvoip.
O que você pode fazer
- Responda perguntas públicas dos seus anúncios.
- Converse com compradores depois da venda sem sair do atendimento Nvoip.
- Acompanhe reclamações e mediações e responda quando o Mercado Livre permitir.
- Direcione mensagens, perguntas e reclamações para fluxos e equipes diferentes.
Avaliações de clientes
Esta integração ainda não recebeu avaliações aprovadas.
Clientes que instalaram e usaram esta integração podem avaliá-la mesmo quando a ativação não é rastreada automaticamente. Nesses casos, o badge Cliente verificado só aparece após confirmação da Nvoip.
