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Genere confianza con su primera impresión
Los números 0800 y 4003 transmiten credibilidad y profesionalismo, aumentando el servicio y la tasa de retorno.
Portabilidad gratuita
Trae tu número actual a Nvoip a través del panel. Envía los documentos y sigue todo el proceso vía email.
Informes completos en tiempo real
Vea historial, grabaciones, flujos de llamadas, quién respondió, tiempos, transferencias y desempeño del equipo.
Llamadas gratis a tus clientes, más ventas para tu empresa
La gente prefiere llamar a empresas que ofrecen llamadas locales o gratuitas. Y proporcionar un número nacional hace que su marca parezca más confiable.
Elija entre 0800 o 4003. O utilice ambos.
Con el número 0800 asumes el 100% de los costes de la llamada. En otras palabras, la llamada es 100% gratuita para tu cliente.
Con el número 4003, tu cliente paga el coste de una llamada local, independientemente de la ciudad brasileña en la que se encuentre.
Portabilidad gratuita
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*En el plan anual por R$ 480/año.
**Características de los planes BÁSICO y PRO.
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¿Quieres tener un número nacional de otro país?
Puedes tener una nacionalidad de otros países. Fuera de Brasil, los números nacionales se denominan TollFree (número 0800) y Costo Compartido (número 4003).
Preguntas frecuentes
Para realizar la portabilidad numérica del número 0800 a Nvoip, deberá enviarnos los documentos que acrediten la propiedad del número (CNPJ/CPF y última factura o recibo), además de un documento que nos autorice a solicitar esta portabilidad. Posteriormente realizaremos una consulta de viabilidad y si todo está correcto, en un plazo de 5 a 10 días hábiles se realizará la portabilidad del número.
Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener más información.
Actualmente no portamos el número 4003.
Sí. No cobramos ninguna tarifa por portar números 0800 de tu operador actual a Nvoip, sin importar si es telefonía convencional o telefonía VoIP. Sólo pagas los importes relacionados con el plan. Tampoco existe un periodo mínimo para permanecer con nosotros después de una portabilidad. Puedes cancelar o cambiar a otro operador en cualquier momento.
En algunos casos no podemos realizar la portabilidad numérica del número 0800 por problemas con el operador de origen. Nuestro equipo le orientará sobre cómo proceder en cada caso.
Sí. La tarifa de activación del número 0800 y del número 4003 es de R$ 99,00, independientemente del plan contratado.
Sí. En el número 0800 y en el número 4003 pagas para recibir llamadas. Las tarifas son según el plan elegido. Cuanto mayor sea el valor del plan, menor será el monto que pagas en la tarifa. En el número 0800 la tarifa se diferencia únicamente entre fijo y móvil, independientemente de la ciudad desde la que se origina la llamada. Con el número 4003 no hay diferencia, pagas una tarifa única, tanto de teléfono fijo como de móvil.
No. El costo es por minuto y es el mismo en todo el país. La única diferencia es el precio de los números 0800 de móvil y fijo, que son diferentes. En el número 4003 el valor es fijo independientemente de si el cliente llama desde un número fijo o móvil.
Sí. Podemos dirigir llamadas a su sistema telefónico actual, fijo o celular. Solo recuerda que también pagarás la llamada a tu teléfono convencional, pero si utilizas una centralita IP, en la nube o localmente, podrás dirigir llamadas desde 0800 y 4003 sin pagar la llamada a tu teléfono, a través de la configuración de usuario en el sistema.
La tarifa mensual se convierte 100% en créditos para que puedas recibir llamadas. El valor de activación no se convierte.
Tanto el 0800 como el 4003 permiten llamadas simultáneas ilimitadas, siempre que tengas suficientes créditos para recibir las llamadas. De forma predeterminada, cuando compras tu número, este vendrá con 100 llamadas simultáneas, pero no hay ningún costo adicional por aumentar. Para aumentar este número, póngase en contacto con nuestro equipo.
Após criar sua conta, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte que a mesma irá orientar como configurar seu equipamento. Em alguns casos, fazemos conexões remotas para configurar pra você. Se você quiser, também pode visitar nossa base de conhecimento e baixar os manuais do seu equipamento.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. No hay lealtad. Simplemente contacta a nuestro equipo y solicita la cancelación. Tras la cancelación, el número permanece activo hasta finalizar el periodo contratado. En el caso de migración, se realiza luego de que se haya liquidado el pago de migración.
Si demoras hasta 5 días, tu número seguirá recibiendo llamadas con normalidad. A partir del 6º día dejarás de recibir llamadas. A partir del día 11, el número se cancela automáticamente y pierdes el derecho al número, además de tener que volver a contratar, incluido el pago de la activación.
No. No es posible pagar la cuota mensual del 0800 o 4003 con los créditos de tu cuenta. Los créditos son para recibir llamadas del 0800 y 4003 y para realizar llamadas.
Sim. Os créditos para efetuar ligações são os mesmos para receber ligações. Mas as tarifas são diferentes. Para ver as tarifas para efetuar ligações clique aqui.
Sí. Si no está satisfecho con nuestro servicio, puede transferirse a otro operador. En este caso deberás solicitar la portabilidad al operador de destino. Recuerda que sólo es posible portar el número si tu cuota mensual está al día en la fecha de portabilidad.
Si cancelas tu número 0800 o 4003, tu saldo permanecerá para que puedas realizar llamadas.
Los pagos son prepagos, lo que significa que paga antes de utilizar el servicio. Las suscripciones se pueden pagar mediante comprobante bancario o tarjeta de crédito.
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