Com a facilitação e democratização do acesso à internet e às novas mídias sociais, golpes conhecidos como Phishing, Vishing e Smishing vem sendo cada vez mais frequentes no mundo virtual.
De acordo com um levantamento feito pela PSafe, uma empresa de segurança digital, mais de 150 milhões de brasileiros sofreram algum tipo de golpe digital apenas no ano de 2021.
Vale ressaltar, que o ambiente virtual é muito novo, portanto, é natural que muita gente não tenha a “maldade” para reconhecer o que é falso e o que não é, o que é confiável ou não.
E justamente por ser algo novo e consequentemente “pouco” conhecido, os fraudadores se aproveitam dessas fraquezas e aplicam golpes para roubos financeiros ou até de dados pessoais.
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Phishing, Vishing e Smishing
Em essência, são golpes que visam fazer as pessoas acreditarem que estão em contato com uma empresa, gerando confiança para contratar um produto, ou realizar um cadastro em um site falso, e por aí vai.
Por exemplo, e-mails falsos que se passam por empresas, ou anúncios de lojas virtuais, que, apesar de parecerem autênticos, acabam direcionando a pessoa para um site falso na internet.
Ou então por aquela ligação que você recebe, na qual a pessoa diz que você foi premiado e para receber o prêmio basta passar alguns dados. Nestes casos, se a pessoa não estiver atenta, pode acabar caindo na fraude e levando prejuízos.
Agora que sabemos do que se trata, vamos explicar o que significa cada um desses golpes, como identificar e, claro, te dar dicas para te ajudar a se prevenir.
O que é Phishing?
O Phishing é mais comumente aplicado por emails, ou por anúncios na internet. As próprias plataformas de email já possuem ferramentas para ajudar a evitar tais fraudes, como a caixa de spam. Mas ainda assim muita gente acaba caindo e levando uma série de prejuízos, por vazamento de dados pessoais.
Esse é o golpe mais comum, e que estamos mais propensos a sofrer tentativas desses ataques.
Um exemplo prático: a pessoa está navegando em algum site e vê um anúncio de um tênis que ela quer muito e está com uma promoção imperdível.
Por impulso e curiosidade a vítima é direcionada para o site do anúncio, e por um descuido não verifica se o site possui certificação. Ao criar o cadastro, a pessoa fornece uma série de dados pessoais, como documentos, endereço, senhas. E pronto, o golpe foi aplicado.
O que significa Vishing?
Vishing é uma variação do Phishing, a diferença entre os dois, é que esse golpe é aplicado por áudio. O nome vem de “Voice Phishing”.
Se você já recebeu ou conhece alguém que já recebeu uma ligação suspeita se passando por algum banco, na qual a atendente pede para confirmar alguns dados, pois apareceu uma dívida misteriosa no seu nome, e que para resolver a situação é necessária a confirmação dos dados do titular da conta.
Pois é, esse tipo de fraude tem nome, Vishing!
Pode parecer algo bobo, e fácil de identificar, mas muita gente já caiu e cai todos os dias nesse tipo de golpe.
Este é apenas um de vários exemplos possíveis de Vishing. Mas não se preocupe! Estamos aqui para te informar em como proceder quando algo assim vier a acontecer!
O que é Smishing?
E por fim, vamos falar sobre o Smishing. Também é uma variação do Phishing, o nome é justamente a junção das palavras SMS (aquelas mensagens que você recebe no seu celular) e Phishing.
Também é bastante comum, geralmente esse golpe é aplicado em diversos números de celular de uma só vez. Ou seja, milhares e milhares de SMS contendo a mesma mensagem são disparados e enviados para celulares de todo lugar.
O modus operandi é o mesmo do Phishing e Vishing, são propagandas ou promoções enganosas, geralmente oferecendo benefícios irrecusáveis e para conseguir basta fazer o cadastro em um determinado link ou confirmar alguns dados.
Um exemplo? Uma operadora (falsa) dispara alguns SMS oferecendo Internet, TV e Telefone gratuitos por três meses, e após esse período você passa a pagar uma mensalidade promocional.
Para adquirir você deve acessar o link anexado à mensagem do SMS e realizar seu cadastro. Nisso, a vítima acaba fornecendo seus dados pessoais, e corre o risco de sofrer uma série de prejuízos.
Como evitar Phishing, Vishing e Smishing?
Agora que sabemos o que cada um deles significa, como são aplicados e os riscos de cada um, paira a dúvida no ar: Certo, mas como identificar e me prevenir dessas fraudes?
Acessar apenas sites que possuem o cadeadinho de segurança pode adiantar sim, mas não é garantia da sua segurança. À medida que a tecnologia se desenvolve, os golpistas também seguem esse mesmo padrão, e conseguem burlar algumas dessas etapas de segurança.
Portanto, a forma mais segura de evitar qualquer um desses golpes é se manter informado, buscar e verificar informações sempre que ver um anúncio, ou receber um email com uma informação “boa demais pra ser verdade”.
Entrar em contato com seus serviços já contratados é uma excelente ideia também.
Quando receber um SMS da sua operadora de telefone, ou uma carta de cobrança do seu banco no email, é importante antes de tomar qualquer atitude, entrar em contato com a instituição, verificar essas informações para saber se procedem ou não, e aí sim, pode prosseguir com segurança.
Quando você ver um anúncio promocional de algum produto em um site que você esteja navegando, tome a precaução de acessar o site da loja virtual, e verifique se aquela promoção realmente existe.
Assim você garante que não vai clicar em um site falso e cair em um Phishing!
Caí em um golpe virtual, e agora?
Infelizmente acontece, está todo mundo propenso a cair em uma fraude no mundo virtual (sim, todo mundo! Não é difícil encontrar notícias de autoridades e celebridades que acabaram sofrendo esse tipo de golpe).
Portanto, é importante tomar algumas providências quando identificar que foi uma vítima. Em primeiro lugar, entre em contato o mais rápido possível com uma delegacia de crimes virtuais, tenha o máximo de informações possíveis (qual foi o site falso, endereço de email do fraudador… Enfim, qualquer informação relacionada é útil).
Lembre-se também de sempre utilizar um antivírus e um antimalware, para evitar invasões de hackers ou ter outros dados roubados. Desconecte seus dispositivos e altere suas senhas. Quanto mais rápido você conseguir fazer isso, maior a chance do seu prejuízo ser bem menor ou quase nulo!
Tenha sempre um backup disponível, você pode fazer esses backups (dos seus arquivos, fotos, mensagens, e outras informações) semanalmente, por exemplo.
Tendo um backup, você consegue recuperar os dados perdidos, e as coisas importantes que podem ser perdidas no momento em que o golpe for aplicado.
O que podemos concluir sobre Phishing, Vishing e Smishing:
Neste artigo, explicamos o que é Phishing, Vishing e Smishing, demos dicas de como identificar e prevenir, e caso infelizmente o golpe seja colocado em prática, vimos que nem tudo está perdido e que existem providências que podem ser tomadas a respeito da situação.
A informação é a maior e melhor ferramenta para evitar fraudes e garantir a nossa segurança no mundo virtual. Por meio dela podemos nos conscientizar e alertar também pessoas próximas sobre esses perigos.
O mundo digital é algo muito recente, e pouco acessível no Brasil até alguns anos atrás, portanto, é natural que novas surpresas e medos surjam.
Por fim, seguindo todas as dicas contidas neste artigo, e aplicando todas essas informações passadas, fica fácil identificar essas fraudes e evitá-las!
Considerações:
Esperamos que esse artigo tenha sido útil, e ajudado todos nossos leitores de alguma forma!
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