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Nvoip · Franquias de voz

0800 ilimitado para o atendimento da sua empresa

Atenda seus clientes com mais tranquilidade e um valor mensal previsível. Escolha 1, 2, 5 ou 10 chamadas simultâneas para o seu número.

Número 0800 + franquia a partir de R$ 359,00/mês.

Modalidade sujeita à política de uso justo.

Tudo que seu call center precisa em uma única plataforma

Receba com previsibilidade. Escolha pelos canais do seu atendimento.

Compare os planos de recebimento ilimitado

Número 0800 + franquia

Receber Ilimitado 1 canal

Recebimento ilimitado em um número 0800, com 1 canal.

R$359
por mês · número + franquia
Sujeito à política de uso justo
Franquia mensalR$ 259,00
1 número 0800 no FreeR$ 100,00/mês
Ativação única do númeroR$ 199,00
1ª mensalidade + ativaçãoR$ 558,00
  • Recebimento ilimitadoBenefício exclusivo do número associado, conforme os Termos de Uso.
  • 1 canalPermite apenas uma chamada por vez no número associado.
  • Um número associadoCada pacote é associado a um número da modalidade contratada que pertence à conta.
  • Uso justoUso destinado ao atendimento, conforme os Termos de Uso. Não permite revenda ou uso abusivo.
  • SIP TrunkPermitido usar como SIP Trunk conectado a PABX e outros equipamentos SIP, conforme a configuração da conta.
Número 0800 + franquia

Receber Ilimitado 5 canais

Recebimento ilimitado em um número 0800, com 5 canais.

R$1.299
por mês · número + franquia
Sujeito à política de uso justo
Franquia mensalR$ 1.199,00
1 número 0800 no FreeR$ 100,00/mês
Ativação única do númeroR$ 199,00
1ª mensalidade + ativaçãoR$ 1.498,00
  • Recebimento ilimitadoBenefício exclusivo do número associado, conforme os Termos de Uso.
  • 5 canaisPermite até 5 chamadas simultâneas no número associado.
  • Um número associadoCada pacote é associado a um número da modalidade contratada que pertence à conta.
  • Uso justoUso destinado ao atendimento, conforme os Termos de Uso. Não permite revenda ou uso abusivo.
  • SIP TrunkPermitido usar como SIP Trunk conectado a PABX e outros equipamentos SIP, conforme a configuração da conta.
Número 0800 + franquia

Receber Ilimitado 10 canais

Recebimento ilimitado em um número 0800, com 10 canais.

R$2.479
por mês · número + franquia
Sujeito à política de uso justo
Franquia mensalR$ 2.379,00
1 número 0800 no FreeR$ 100,00/mês
Ativação única do númeroR$ 199,00
1ª mensalidade + ativaçãoR$ 2.678,00
  • Recebimento ilimitadoBenefício exclusivo do número associado, conforme os Termos de Uso.
  • 10 canaisPermite até 10 chamadas simultâneas no número associado.
  • Um número associadoCada pacote é associado a um número da modalidade contratada que pertence à conta.
  • Uso justoUso destinado ao atendimento, conforme os Termos de Uso. Não permite revenda ou uso abusivo.
  • SIP TrunkPermitido usar como SIP Trunk conectado a PABX e outros equipamentos SIP, conforme a configuração da conta.

Total mensal para 1 número 0800 + a franquia escolhida, com plano de usuário Free. A mensalidade do número é R$ 100,00 no ciclo mensal e a ativação de R$ 199,00 é cobrada uma única vez. Os cards mostram a composição e a soma da primeira mensalidade com a ativação. Outros serviços e eventual excedente são cobrados à parte.

Já tem um 0800 ativo na Nvoip? Considere somente o valor da franquia como contratação adicional; não é necessário comprar outro número para usar o benefício no número elegível existente.

Um 0800 para cada momento do atendimento

Suporte e pós-venda

Centralize dúvidas e solicitações em um único número. Dimensione os canais pelo pico de chamadas ao mesmo tempo.

E-commerce e pedidos

Ofereça um canal para clientes consultarem pedidos, entregas e trocas. A ligação para o 0800 é gratuita para quem liga.

Serviços e agendamentos

Receba contatos de clientes de diferentes regiões para agendamentos, orientações e acompanhamento.

Exemplos de uso. Filas, automações, gravações e outros recursos dependem dos serviços e planos contratados.

Seu atendimento conectado à operação

Profissional utilizando a plataforma de comunicação da Nvoip

Atenda na Nvoip ou conecte seu PABX

Integre o recebimento à estrutura da sua empresa. SIP Trunk é permitido nos pacotes de recebimento, conforme a configuração da conta.

Escolha 1, 2, 5 ou 10 canais: cada canal permite uma chamada ao mesmo tempo no número associado.

Acompanhe o consumo e a renovação no painel. Regras de associação, excedentes e uso justo estão no FAQ.

Mais opções para a sua operação

Prefere uma franquia de minutos para seus números 0800?

Escolha 1.000, 5.000 ou 10.000 minutos e compartilhe o pacote entre os números 0800 selecionados da sua conta. Mais previsibilidade para o atendimento.

A franquia não impõe limite próprio de canais. A capacidade depende do serviço contratado. Números adicionais têm mensalidade própria.

R$ 339a partir de · por mês, 1 número + franquiaConhecer franquias 0800 →

Perguntas frequentes

Sim. O valor principal de cada card soma a franquia escolhida e R$ 100/mês de um número 0800 no plano Free. A composição aparece logo abaixo. Serviços adicionais, equipamentos, planos pagos de usuário e eventuais excedentes não estão incluídos. Para o número, também existe contratação anual de R$ 960/ano, equivalente a R$ 80/mês, mais a ativação. Essa opção anual do número não está aplicada aos totais mensais desta página.

A ativação de um novo número custa R$ 199 uma única vez. Some esse valor ao total mensal mostrado no card. Na opção inicial desta página, são R$ 359,00 por mês e R$ 558,00 na soma da primeira mensalidade com a ativação. O resumo da contratação mostra os valores e o vencimento aplicáveis.

Não. Se você já possui um número elegível ativo, pode contratar somente a franquia correspondente. O preço isolado da franquia está discriminado em cada card. A mensalidade do número existente segue sua assinatura; a composição exibida considera a contratação de um novo número.

A ligação é gratuita para quem liga para o 0800. Sua empresa paga pelo número e pelo recebimento, coberto pela franquia nas condições contratadas. O 4003 é outra modalidade e não deve ser apresentado como uma ligação gratuita.

É a quantidade de chamadas que podem ocorrer ao mesmo tempo no número associado. Dois canais permitem duas chamadas simultâneas, por exemplo. Ter mais agentes não aumenta os canais do pacote.

Não. Cada pacote ilimitado de recebimento é vinculado a um único número. Escolha os canais conforme a simultaneidade necessária nesse número.

O pacote tem uma política de uso justo com limites proporcionais à quantidade de canais e bloqueio automático no limite contratual. Não há conversão automática do bloqueio para cobrança por minuto. Consulte os limites, a renovação e as condições no guia de franquias de voz e nos termos da contratação.

Não são o mesmo produto. O Ligar Ilimitado é uma franquia individual de saída. No 0800 ilimitado, o benefício é de recebimento em um número, os canais controlam a simultaneidade e SIP Trunk é permitido. A política de uso justo e as demais condições do recebimento continuam aplicáveis.

O benefício está sujeito às restrições e aos bloqueios previstos nos termos da contratação. A política de uso justo não autoriza usar o serviço fora das finalidades permitidas. Procure a Nvoip para adequar o pacote ao volume e à estrutura de atendimento.

Sim. As franquias de recebimento 0800 permitem SIP Trunk e conexão com PABX conforme a configuração da conta. Encaminhar uma chamada para outro telefone pode gerar custos de saída que não fazem parte da franquia de recebimento.

Não. Saída, recebimento 0800 e recebimento 4003 são famílias distintas. Os minutos e benefícios não se misturam; um pacote avulso de saída não adiciona minutos ao recebimento 0800. Para a modalidade nacional, veja o 4003 Ilimitado.

Em Assinaturas, abra Configurar para ver a utilização, o saldo disponível, reservas de chamadas em andamento e a próxima renovação. A visualização pode ser alternada entre minutos e segundos; o consumo pode ser atualizado após o processamento das chamadas.

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