Make

Como a integração entre Make e Nvoip ajuda sua operação

Automatize ligações, SMS, WhatsApp e torpedos de voz com cenários visuais conectados aos sistemas da sua empresa.

Recursos disponíveis

• Monte cenários visuais sem código.
• Conecte CRMs, planilhas e outros serviços.
• Automatize comunicação multicanal.

Um evento do CRM pode iniciar uma notificação

Um cenário pode receber um evento de um sistema conectado, avaliar uma condição e acionar uma mensagem na Nvoip. Por exemplo: quando um agendamento é confirmado, o fluxo pode preparar um SMS com o lembrete, desde que o destinatário esteja autorizado.

Preparação e configuração

Tenha uma conta Nvoip, acesso ao Make e permissão para configurar os recursos envolvidos. A disponibilidade nos planos não elimina a cobrança de consumo ou de serviços contratados separadamente.

1. Abra o manual oficial.
2. Configure as credenciais no Make.
3. Execute um teste antes de ativar.

Permissões e limites

• Usar as credenciais Nvoip somente nos módulos autorizados.

Defina um identificador para cada evento e registre o resultado do módulo. Configure tratamento de erro e repetição para que uma nova tentativa não gere mensagens duplicadas. Custos e limites dependem dos serviços e canais utilizados.

Como conferir o resultado

Execute o cenário com dados de teste e um contato autorizado. Confira o resultado nos dois sistemas, os erros registrados e o acesso de cada usuário. Só amplie o uso depois de confirmar o comportamento esperado.

Consulte o guia de configuração de Make.

Custos e próximos passos

Compare os planos Nvoip e confira o consumo dos canais que pretende utilizar. Para conectar sua telefonia, consulte Número Virtual e entenda como a Nvoip substitui um PABX virtual. Explore outras opções no catálogo de integrações.