Entenda porque você precisa do WebPhone da Nvoip na sua empresa
Lívia Amorim

Lívia Amorim

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on pinterest
Share on reddit
Share on email

O que é WebPhone e porque você precisa de um na sua empresa

Você já parou para pensar o que é um WebPhone? Ou será que você já se deparou com esse termo? É até possível que você já tenha usado um sem saber. Vamos tirar todas as suas dúvidas em relação a essa tecnologia e ainda explicar porque sua empresa precisa usar um WebPhone. Ficou interessado? Então vem com a gente!

Se formos analisar a palavra WebPhone, poderíamos entender que é um telefone pela internet. Sim, isso é verdade, pois um WebPhone utiliza da tecnologia VoIP.

VoIP significa voz sobre IP. Na prática, são ligações telefônicas pela internet. O seu funcionamento se dá por meio de softwares que utilizam a tecnologia IP (um protocolo de internet) para a transmissão da voz. Essa tecnologia também é conhecida como telefonia 4.0. as conexões são realizadas através de pacotes de dados enviados pela internet.

Se você quer entender melhor as diferença entre o VoIP e a telefonia convencional, Clique Aqui! Nós te explicamos tudo!

Ligações através do VoIP

Tudo bem, você entendeu o que é VoIP. Mas você sabe quais são os equipamentos e ferramentas que você pode utilizar para realizar as ligações? O legal é que existem algumas opções, portanto você pode escolher a mais adequada para o seu negócio em determinado momento.

ATA

Imagine que você investiu uma boa grana para adquirir vários telefones para a empresa. Os telefones convencionais conseguem fazer ligações através da internet? Não, mas basta você adquirir um ATA/Gateway VoIP!

Este é um Adaptador de Telefone Analógico, no qual existem, no mínimo, duas entradas: uma para se conectar ao telefone convencional e outra à internet. É possível adquirir ATA com várias entradas, o que permite a conexão de vários telefones ao mesmo tempo.

No entanto, caso a empresa disponibilize de vários telefones, surge a necessidade de aquisição de muitos adaptadores. Então nesse caso pode valer a pena a reestruturação física da telefonia.

Softphone e Telefone IP

Para isso, o softphone é uma ótima saída. Ele consiste em um aplicado que deve ser instalado e configurado. Assim, é possível realizar e receber ligações a partir do aplicativo em questão, seja no celular, tablet, notebook ou desktop.

Essa é uma ótima alternativa para quem quer agilidade e rapidez. Mas muitos preferem comprar o Telefone IP, pois este é o aparelho mais adequado para obter a melhor qualidade nas chamadas VoIP. Afinal, o cabo de rede da sua internet é conectado diretamente no telefone. Isso evita oscilações na recepção do sinal da internet o que garante a estabilidade e qualidade das ligações.

Os telefones IP se parecem com os telefones analógicos e são vendidos em versões com ou sem fio, sendo possível a aquisição de um headset. Os modelos são variados.

Se quiser entender melhor quais são os pré-requisitos e as possibilidades de utilização do VoIP, vem conferir este artigo!

Mas e se você não pode fazer um investimento neste momento? E mais ainda: E se você não sabe fazer as configurações necessárias do softphone ou não pode ficar esperando o suporte? Será que existe uma forma mais fácil de realizar ligações pela internet?

Entenda o que é Webphone

Webphone é a maneira mais rápida de você usar a telefonia em nuvem. Você não precisa instalar nada no seu computador, apenas fazer o login e já consegue usar. Nada de configurações também. Isso é possível porque o webphone funciona direto no seu navegador e é muito prático e seguro.

O webphone é versátil, pois por funcionar pelo navegador, é compatível com todos os sistemas operacionais, inclusive Linux e MacOS.

Mas atenção, o webphone precisa de um navegador Opera, Firefox ou Chrome atualizado para funcionar. Agora ficou ainda mais fácil utilizar a telefonia VoIP! Você não precisa fazer nenhum investimento em equipamentos ou softwares.

WebPhone da Nvoip

E onde você encontra um WebPhone que pode ser usado gratuitamente? Sim, aqui mesmo na Nvoip! Basta você se cadastrar gratuitamente no nosso painel e você tem acesso ao nosso WebPhone para realizar e receber ligações.

Com o nosso WebPhone você tem muitas vantagens:

  • Rapidez e agilidadeno momento de realizar e receber as chamadas. Afinal, não é preciso abrir nenhum aplicativo nem digitar manualmente em um telefone.
  • Facilidade para começar a usar e praticidade enquanto liga e acompanha os relatórios e histórico de chamadas no painel.
  • Garantia de qualidade. Afinal, a sua ligação está sendo acontece diretamente do nosso painel.

Realizando chamadas

Para realizar ligações é necessário que você tenha créditos. Mas não se preocupe, eles podem ser adquiridos também através do nosso painel. E ao se cadastrar no painel Nvoip você já ganha R$5,00 para testar a qualidade do WebPhone e da nossa telefonia. Ótimo, não é?!

Mas a discagem no VoIP é um pouco diferente da telefonia convencional. Mas é bem simples!

Basta digitar o número que deseja. Lembrando que não é preciso digitar o 0 do DDD do número ao qual está ligando. Veja um exemplo:

Ligação em operadoras convencionais para localidades com DDD diferente da origem: 045 XXXX-XXXX

Ligação em VoIP é sempre preciso colocar o DDD, mesmo que seja na mesma região a qual a ligação está sendo originada: 45 XXXX-XXXX.

E então, aposto que você gostou de saber o que é WebPhone! Esse é apenas um dos motivos para escolher a Nvoip. Que tal conhecer mais 10? A e não esqueça de avaliar os artigos que você lê, isso ajuda a gente a entender quais os assuntos são mais interessantes para você!

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email