Sobre este download
O App Nvoip para Windows é o aplicativo desktop da Nvoip para registrar ramal SIP, fazer e receber ligações, apoiar rotinas de atendimento e acompanhar conversas no computador.
Esta atualização mantém as bibliotecas de runtime do Windows empacotadas e também inclui correções nas áreas de conversas, atendimentos e transferência. O objetivo é reduzir falhas de abertura em máquinas sem dependências globais e deixar o app mais alinhado ao fluxo de atendimento da Nvoip.
Sobre este download
- Plataforma: Windows 10 ou superior;
- Versão: 0.2.0;
- Arquivo:
Nvoip-Windows-0.2.0-Setup.exe; - Tamanho: 3,6 MB;
- Instalador com aceite de termos, atalhos opcionais e inicialização com o Windows;
- Runtime do Windows empacotado para corrigir falhas por bibliotecas ausentes;
- Configuração SIP manual com domínio, usuário, senha, registrar e proxy opcional.
Recursos do aplicativo
- registro SIP para usar o ramal Nvoip no computador;
- chamadas de entrada e saída;
- atender, recusar, encerrar, colocar em espera e transferir ligações;
- DTMF, mudo, histórico de chamadas e contatos locais;
- apoio à rotina de atendimento e conversas, alinhado aos demais apps Nvoip;
- abas Conversas e Atendimento com filtros para recentes, contatos, grupos, fila, meus atendimentos, finalizados e todos;
- leitura e envio de mensagens quando a sessão de chat da conta está disponível;
- ações de atendimento como assumir, finalizar, marcar como não lido e transferir atendimento para agente ou fila;
- transferência de chamadas com lista de agentes/filas e opção manual por ramal;
- execução minimizada na bandeja do Windows;
- diagnósticos e log SIP para suporte.
Veja o tutorial de configuração na base de conhecimento: Como configurar o App Nvoip no Windows.
