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Resumiría Nvoip en una palabra: simplicidad, porque a través de la plataforma las llamadas se vuelven mucho más transparentes y simplificadas para el usuario final. Trabajamos con Nvoip en dos aspectos: como integración, ofreciendo esta opción entre los VoIP que integramos, y también somos clientes de Nvoip. Por lo tanto, recomendamos que el cliente elija la plataforma porque las llamadas son más estables. La experiencia de trabajar junto con Nvoip ha sido realmente agradable. Podemos intercambiar ideas de manera cercana y también aprovechar los recursos tecnológicos que la empresa tiene para ofrecer.

Conocimos a Nvoip en 2019 y desde entonces hemos migrado el 100% de nuestras operaciones de voz y atención a la Nvoip. Nos ha gustado mucho, incluso estamos utilizando más herramientas a medida que la Nvoip las va lanzando. Realmente confiamos mucho en el equipo de Nvoip y son muy ágiles para atender nuestras necesidades. Todo lo que hemos necesitado desarrollar, tanto aplicaciones como API, ellos nos lo han entregado a una velocidad increíble. Por eso, elegiría la palabra "agilidad" para describir a Nvoip. Quiero invitarte, aunque no seas cliente, a probarlo, darle una oportunidad al equipo de Nvoip, seguramente te sorprenderán. Somos grandes admiradores de ustedes, gracias de corazón y gracias por ser parte de nuestro crecimiento.

La palabra que uso para describir el producto de Nvoip es "calidad". Cuando las personas me preguntan si funciona, les digo "¡Con calidad!". Ese es el punto principal cuando se trata de la experiencia empresarial. Siempre recomendamos soluciones que te permitan acompañar tu crecimiento, y de esta manera veo una asociación y no solo un proveedor. Nvoip está desarrollando sus soluciones al mismo tiempo que yo estoy creciendo. Las personas me preguntan: "¿Dónde está tu oficina?" y les digo: "Está aquí, en mi portátil". Porque no importa dónde esté, puedo abrir mi portátil, realizar mis llamadas y acceder a mi sistema. En resumen, la calidad y el trabajo en la nube marcan la diferencia.

Hasta antes de conocer Nvoip, teníamos un servicio de telefonía por fibra, pero lamentablemente la empresa tenía un servicio de atención al cliente pésimo y no funcionó. Así que migramos a Nvoip, y ¡vaya cambio que experimentamos! La plataforma es muy estable, excelente, fácil de usar, fácil de gestionar, ágil y muy sencilla. Por eso, resumiría Nvoip en la palabra "facilidad". Creo que la tecnología está aquí para hacer la vida de las personas más ágil, eficiente y sin complicaciones, y ese es uno de los grandes beneficios de Nvoip.

Empezamos a utilizar Nvoip tanto para llamadas activas de nuestros representantes de ventas para contactar a nuestros clientes, como para las llamadas de soporte que recibimos de nuestros clientes. Ha sido muy importante, muy interesante. Podemos monitorear y unir las conversaciones tanto del soporte, como del pre-venta y venta, todo en una sola solución. Facilita mucho nuestro trabajo a la hora de validar el recorrido del cliente, asegurándonos de que se esté llevando a cabo correctamente dentro de nuestra aplicación. Ha valido mucho la pena, tiene total sentido utilizarlo, con una relación costo-beneficio excelente. Nos ha gustado mucho, ha facilitado mucho nuestro trabajo.

La plataforma me ayuda mucho en la oficina de abogados para mantener la seguridad jurídica, incluso grabando las llamadas con mis clientes y manteniendo todo archivado. Estas llamadas se guardan durante aproximadamente 2 a 5 años, dependiendo del plan que elija. Están de enhorabuena, me gusta mucho el servicio.

Mi experiencia con Nvoip ha sido muy buena. Es una empresa que atiende muy al nicho y estoy muy satisfecha.

Soy cliente de Nvoip desde hace varios años. Utilizamos el servicio 0800, que es absolutamente estable. ¿Qué puedo decir? ¡Es una excelente empresa! Ofrecen un servicio de soporte técnico muy bueno y no tengo nada de qué quejarme. ¡Soy un cliente feliz de Nvoip! ¡Gracias!