Como conectar o MCP Server da Nvoip no Claude

Use conectores remotos MCP no Claude para consultar dados autorizados da Nvoip com OAuth, escopo da conta e permissões.
Prosseguir e integrar

O Claude oferece conectores remotos via MCP para contas com o recurso habilitado. Ao conectar a Nvoip, o Claude passa a consultar ferramentas autorizadas do MCP Server respeitando o usuário autenticado.

Ideal para gestores e equipes que usam Claude para resumir dados, investigar padrões de atendimento e transformar métricas em recomendações de operação.

Antes de conectar

  • A conta precisa estar habilitada para o MCP Server da Nvoip.
  • Clientes finais precisam do Plano Pro. Revendedores precisam estar nos Tiers IV, V ou VI.
  • Usuários secundários precisam da permissão MCP Server habilitada pelo administrador.
  • A conexão é por OAuth: o cliente abre o login da Nvoip no navegador e renova o acesso sozinho. Não é preciso gerar token no painel.
  • As respostas respeitam escopo da conta, permissões e limites de uso.

Dados de conexão da Nvoip

Servidor MCPhttps://mcp.nvoip.com.br/mcp
AutenticaçãoOAuth (login da Nvoip no navegador). Token colado à mão só para testes: vale 24 horas e depois para de funcionar.
Metadados OAuthhttps://api.nvoip.com.br/v2/.well-known/oauth-authorization-server
Recurso protegidohttps://mcp.nvoip.com.br/.well-known/oauth-protected-resource/mcp

Passo a passo para Claude

  1. Confira no painel da Nvoip se sua conta é elegível ao MCP Server. Não é preciso gerar token.
  2. No Claude (claude.ai), abra Settings e acesse Connectors.
  3. Clique em Add connector, informe um nome, como Nvoip MCP, e a URL https://mcp.nvoip.com.br/mcp.
  4. Conclua o login da Nvoip que abre no navegador. O Claude renova o acesso sozinho.
  5. No Claude Code (terminal), rode claude mcp add --transport http nvoip https://mcp.nvoip.com.br/mcp, depois /mcp e escolha Authenticate.
  6. Após conectar, peça uma consulta simples e revise quais ferramentas o Claude pretende usar antes de aprovar.

Perguntas que você pode fazer

  • Analise a qualidade dos atendimentos da última semana.
  • Quais canais tiveram maior volume hoje?
  • Explique os piores atendimentos com recomendações de melhoria.
  • Quais filas e fluxos parecem fora do horário esperado?

Erros comuns

  • Erro de autenticação: reconecte pelo OAuth. Se você colou um token, ele venceu (24 horas): remova o header Authorization e use o login.
  • Ferramentas não aparecem: salve a configuração e reinicie a conversa ou o cliente MCP.
  • Acesso negado: confirme plano, permissão do usuário e escopo da conta.
  • Dados diferentes do esperado: confira período consultado, canal analisado e limites aplicáveis.

Atenção: Conectores remotos do Claude se conectam pela infraestrutura da Anthropic. O servidor precisa estar público e o usuário deve revisar permissões e aprovações de ferramenta antes de executar ações.

Não cole access token, refresh token, napikey ou usertoken em prompts, conversas públicas ou documentos compartilhados. Use esses dados apenas nos campos seguros de autenticação do cliente MCP.

Links úteis

Integrações relacionadas

Se você se interessou por este aplicativo, pode gostar também de: