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Vale a pena adaptador em telefone analógico?

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Existem algumas possibilidades na hora de escolher como utilizar a sua telefonia VoIP. Conhecer as opções é muito importante no momento de investir em tecnologia. O Adaptador em Telefone Analógico (ATA) é uma dessas alternativas. Mas você já se perguntou se vale a pena? Vamos falar sobre isso no post de hoje.

Mudar o meio de telefonia da sua empresa para as nuvens gera mais economia e mobilidade. Nesse sentido, além da adaptação da sua equipe à nova tecnologia, você pode escolher a melhor forma de usá-la. 

Hoje, para utilizar a tecnologia VoIP, você pode escolher por atender as suas ligações no computador, no celular, no softphone, em um PABX e também pode fazer a adaptação em seu telefone analógico.

Sendo assim, muitas empresas optam pelo ATA para não perder a estrutura física da telefonia dos seus escritórios. Mas sem abrir mão dos muitos benefícios da telefonia em nuvem. 

Quer saber se realmente vale a pena usar adaptador em telefone analógico? Continue a leitura.

A telefonia em nuvem

Voz sobre IP, é a tecnologia que permite realizar ligações pela internet. Em termos técnicos, a voz analógica se transforma em dados digitais.

Em seguida esses dados são transmitidos através da internet. Assim, a sua chamada é completada e funciona da mesma maneira que as ligações convencionais.

Uma grande vantagem da telefonia em nuvem é ser mais barata do que a convencional. E isso ocorre porque seu meio de funcionamento é a internet. Sendo assim, a sua empresa pode alcançar uma economia de até 70% nos gastos com telefonia.

Com o maior acesso à internet essa tecnologia se tornou viável para todas as empresas e corporações. Além de oferecer mais autonomia na hora de escolher como usá-lo.

Pensando nisso, para escolher como usar a telefonia em nuvem, você pode avaliar alguns pontos.

Por exemplo, se você quer manter a estrutura física com os aparelhos telefônicos da sua empresa. Ou se prefere comprar telefones celulares para seus colaboradores.

Então, analisando o que será mais positivo para a sua equipe, você consegue se adaptar à mobilidade oferecida pela telefonia IP.  

Nesse sentido, surgem os adaptadores para telefone analógico e outros aparelhos. Agora vamos entender o que são os ATAs. Continue a leitura do texto.

O que é adaptador em telefone analógico?

Conhecido pela sigla ATA, os adaptadores em telefone analógicos são boas alternativas para a transição de telefonia para as nuvens, caso você queira manter seus aparelhos em um primeiro momento.

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Então, como próprio nome sugere, os adaptadores unem os aparelhos tradicionais e os benefícios da telefonia IP.    

O adaptador em telefone analógico atua como um intermediário. Assim, é um aparelho que possui uma entrada que se conecta ao telefone analógico. E uma outra entrada para a internet.

Sendo assim, você não precisa de outros softwares, por exemplo.

Então, não é necessário trocar todos os seus aparelhos para migrar para a telefonia digital. Essa é uma solução rápida e simples.

Como funciona o ATA

Os ATAs funcionam como um gateway. Eles podem variar de uma a quatro portas para a conexão de telefones e uma ou duas portas Ethernet.

Assim, você não precisa que seu computador permaneça ligado quando quiser fazer ou receber uma chamada pela internet. Basta que ele esteja ligado e conectado à internet. 

Alguns modelos de equipamentos se conectam também à sua linha telefônica convencional. E, assim, permitem que você continue recebendo e fazendo chamadas com sua linha comum.

Embora os mais comuns sejam os adaptadores de 2, 4 e 8 saídas para telefones analógicos, também é possível encontrar no mercado aparelhos com quantidades ainda maiores. Para maiores informações, temos um post no blog sobre os modelos de ATAs que recomendamos, caso seja do seu interesse.

call center

Pontos positivos e negativos do ATA

Agora vamos te apresentar alguns pontos de discussões sobre os adaptadores. Eles irão te ajudar a entender melhor o ATA. Listamos abaixo.

1 – Redução de custos com a mesma estrutura

Fazer um plano de redução de custos para a sua empresa é muito importante. Assim, você avalia onde pode melhorar os seus processos e que mudanças precisam ser feitas. Nesse sentido, o ATA é a solução que te ajuda a modernizar, mas sem desperdício. 

Com os adaptadores em telefone analógico você não precisa abrir mão dos seus aparelhos tradicionais. Dessa forma, todo o seu investimento em estrutura não será descartado.

E a sua empresa não fica refém das burocracias da telefonia convencional.

Tendo em vista que a telefonia digital permite que você integre a sua telefonia com outros sistemas e aplicativos, passa a ser uma escolha ainda mais vantajosa para os seus processos.

Sendo assim, a sua empresa consegue automatizar outras funções e ganhar mais produtividade. E, melhor ainda, reduzindo gastos.

2 – Comparação de preço

Algumas pessoas optam pelos telefones IP, que diferente do ATA. Então, na comparação entre o custo de investimento, os adaptadores se apresentam como alternativa com custo mais baixo. E esse é um ponto relevante para avaliar.

Em contrapartida, há quem avalie os telefones IP como uma solução mais completa em relação aos ATAs.

Principalmente por não ser necessário o uso de aparelhos periféricos para fazer a conexão, ela ocorre de forma automática. 

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Quanto às vantagens do ATA, é possível colocar mais de um aparelho para fazer e receber ligações ao mesmo tempo. Embora dependa de um aparelho conectado a ele para realizar essas chamadas.

Já no telefone IP, apenas uma pessoa pode fazer uso.

3 – Avalie as necessidades da sua empresa

Conhecer bem o seu negócio é uma atitude estratégica. E isso é importante para todas as ações que você vá tomar. Com a telefonia não poderia ser diferente. Dessa forma, você será assertivo nas decisões. 

Os ATAs podem ser uma boa solução para empresas que operam como uma pequena central telefônica. Mas é uma solução apenas para a fase de transição entre as telefonias.

Caso a sua demanda de telefonia seja maior, talvez alguma das outras opções para o uso seja mais adequada à sua empresa. Agora você já sabe que tem várias formas de usar a telefonia digital.

E também pode avaliar se vale a pena o adaptador em telefone analógico para a sua empresa.

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Espero que você tenha curtido esse post. Continue acompanhando o blog da Nvoip.

Até a próxima.