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A gestão eficaz do relacionamento com o cliente (CRM) é muito importante para o sucesso de qualquer empreendimento. Desse modo, fizemos uma lista com os principais CRMs do mercado, sendo eles os mais populares e bem falados no Brasil e no mundo. Mas antes, você precisa entender o que é CRM, então vem comigo! O […]
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O Serviço Telefônico Fixo Comutado, STFC, é uma peça central nas comunicações brasileiras e desempenha um papel crucial na oferta de serviços de telefonia fixa. Se trata de uma modalidade de serviço de telecomunicação dedicada à transmissão de voz por meio de redes fixas. Com o surgimento da Anatel, veio também essa sigla, que ganhou […]
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SIP ALG, ou Application Layer Gateway em inglês, é um recurso presente em muitos roteadores que facilita a inicialização de sessões SIP (Session Initiation Protocol). Ele age como um gateway na camada de aplicação, auxiliando na comunicação entre dispositivos de uma rede. O SIP ALG é uma ferramenta para lidar com a tradução de endereços […]
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Você, com certeza, já ouviu a frase “a internet é uma terra sem lei”. E você sabia que, entre janeiro até junho de 2023, o Brasil foi alvo de 23 bilhões de ataques cibernéticos? Pois é, essa frase tem sido levada a sério demais! E, em sua grande maioria, esses ataques se devem a escolha […]
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Desde a pandemia da Covid19, muitos dos aspectos que eram costumeiros em nosso dia a dia precisaram ser reajustados em nossa nova realidade, até mesmo relacionados aos modelos de trabalho. Por isso, em março de 2022 iniciou o processo da MP do Teletrabalho. Com todas as mudanças que ocorreram, surge a necessidade de novas regulamentações […]
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Você se lembra do caso de vazamento de dados da Equifax que ocorreu em 2017? Só para ilustrar, trata-se de uma das principais agências de crédito dos Estados Unidos, responsável pela coleta e armazenamento de informações de crédito de milhões de consumidores. Os hackers encontraram uma vulnerabilidade no software utilizado pela empresa durante esse ataque, […]
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