Blog Nvoip - Conteúdos sobre Comunicação com Clientes

Microsip, Tutorial passo a passo de como configurar Softphone

leandro.campos 24/03/2022

Neste artigo tutorial vamos lhe ensinar como configurar o Softphone Microsip com uma conta da Nvoip. Pra isso, você precisa ter uma conta da Nvoip.

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VC1 VC2 e VC3: o que é?

Alexia Garcez 14/02/2022

Quando se trata de telefonia, você já deve ter ouvido falar sobre VC1, VC2 e VC3. A sigla “VC” indica Valor de Comunicação, e como

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Autoatendimento: o que é e quais são os benefícios para a sua empresa

Alexia Garcez 07/02/2022

Você sabia que ter o autoatendimento na sua empresa pode te destacar dos demais? O mundo está em constante mudança, sobretudo, as tecnologias. Inovações são

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Conheça o Softphone da Nvoip

Alexia Garcez 03/02/2022

Sim, é isso mesmo que você leu… a Nvoip agora tem o próprio softphone! Com a ideia de trazer mais comodidade e agilidade para o

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Como criar uma cultura Customer Centricity?

Autor Convidado 24/01/2022

Nutrir relações saudáveis e duradouras com os clientes existentes e potenciais é algo cada vez mais importante para as empresas. Isso inclui considerar migrar para

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Régua de cobrança ajuda a reduzir a inadimplência

Autor Convidado 27/12/2021

Apesar do número de inadimplentes no Brasil ter atingido o menor patamar dos últimos seis meses, saber lidar com a inadimplência é um requisito para

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Glossário de VoIP: entenda cada expressão

Luiza Caroliny 26/11/2021

Conhecendo a tecnologia agora? Pois hoje vamos te apresentar um glossário completo. Preparado? Já parou para pensar como as ligações via aplicativo móvel são feitas?

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Bom atendimento ao cliente: veja 10 dicas e boas práticas

Luiza Caroliny 19/11/2021

Um bom atendimento leva as pessoas a comprarem mais os seus produtos. Por isso, grandes empresas estão investindo em recursos que melhorem a experiência do

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Como o número nacional ajuda a sua Black Friday

Luiza Caroliny 16/11/2021

Como o número nacional pode ajudar o e-commerce e o varejo brasileiro na Black Friday? É isso que vamos te explicar no texto de hoje.

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A comunicação da sua empresa precisa ser omnichannel rápida encantadora humanizada explicativa prestativa por chat por voz por whatsapp pela Nvoip