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Cada dia mais estamos cercados por diversas tecnologias. Elas trazem avanços para o dia a dia e facilitam o cotidiano de pessoas e empresas. É assim com a API de comunicação. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a utilidade de API de comunicação: o que é?, conecte o conceito a um cenário real de […]
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Entenda como funciona uma API de SMS, exemplos de integração e casos de uso para automações empresariais.
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A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, também é conhecida pela sigla LGPD ou LGPDP. Essa lei foi criada recentemente, em 2018, e é importante que você se atualize sobre ela. Isso porque ela regula as atividades de tratamento de dados pessoais e também altera artigos do marco civil da internet. Como aplicar este conteúdo […]
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Veja como estruturar equipe de televendas, definir papéis, criar rotina comercial, usar telefonia e medir desempenho.
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Entenda o que é short code no SMS, diferenças para número longo e quando usar em campanhas, alertas e autenticação.
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Entenda a diferença entre ERP e CRM, quando usar cada sistema e como integrar dados comerciais, atendimento e telefonia.
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Atualmente e-mails sobre políticas de privacidade são comuns em nossas caixas de entrada. Isso vem acontecendo por um motivo: o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados conhecido também pela sigla GDPR, em inglês. Esse é um rigoroso conjunto de regras sobre privacidade válido para a União Europeia. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a utilidade de GDPR […]
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Nos dias de hoje são várias as ferramentas de gestão de negócios para facilitar processos nas empresas. Uma delas consiste em rastrear chamadas. Saber de onde veio uma ligação é uma importante informação. Afinal, cada ligação pode ser uma oportunidade única de um novo contrato. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a utilidade de Rastrear […]
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