Entenda o que é softphone, quando usar na empresa e conheça o Nvoip Softphone para Windows, a opção móvel da Nvoip e alternativas SIP.
Softphone: o que é, Nvoip Softphone e opções SIP
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Livia Nonato
VoIP: o que é, como funciona e como contratar na empresa
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Entenda o que é VoIP, como funciona a telefonia pela internet e como usar número virtual, SIP Trunk, PABX, softphone e relatórios na empresa.
Chatbots, tudo o que você precisa saber
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Já parou para pensar na importância do atendimento ao cliente para o seu negócio? Esse é um setor estratégico para o crescimento de uma empresa. Hoje, você pode contar com a tecnologia para te ajudar. Conheça mais sobre os chatbots e se destaque frente à concorrência. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a […]
IA no atendimento ao cliente: usos e cuidados
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Entenda como usar IA no atendimento ao cliente com voicebot, roteamento, análise de chamadas e automação sem perder controle humano.
Já ouviu falar em “Internet das Coisas”?
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Inteligência e automação. Esses são dois pontos que a tecnologia da Internet das Coisas (IoT) vai transformar em nossas casas, cidades e aparelhos. Nesse sentido, a ideia central é ter dispositivos cada vez mais completos e conectados em rede. E aí, você já ouviu falar sobre isso? No post de hoje vamos te explicar melhor […]
O que você precisa saber sobre 5G
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A conectividade faz parte de muitos processos no nosso dia a dia. Assim, cada vez mais, a tecnologia tem avançado nesse sentido. A qualidade e a rapidez são pontos de destaque para a expectativa criada em torno do 5G. Dos robôs à automação de processos, essa tecnologia já está revolucionando a indústria. Como transformar esta […]
PABX: o que é, tipos e vantagens para empresas
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Entenda o que é PABX, tipos, vantagens e como conectar a central com VoIP, SIP Trunk e telefonia em nuvem.
A importância dos ramais para a sua empresa
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Com certeza você busca tornar a comunicação da sua empresa mais eficiente, certo? Mas, para isso, é preciso conhecer muito bem as necessidades de atendimento do seu negócio. E existem alguns recursos para te ajudar nesta missão. Um desses recursos importantes para as empresas otimizarem seu atendimento, são os ramais. Existem algumas opções de aparelhos […]
Gastos com telefonia: como reduzir e controlar
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