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Quando o assunto é chamada de vídeo, o Skype é um aplicativo popular entre usuários. O que poucos sabem é que ele também oferece uma versão voltada para o mundo corporativo. Chamado Skype para empresas (Skype for Business), o aplicativo oferece funções exclusivas de conectividade e organização. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar […]
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Com o avanço tecnológico, as técnicas de venda por telefone sofreram mudanças radicais nos últimos anos. Com a facilidade da internet, hoje o consumidor pode pesquisar sobre o produto e se informar antes da compra. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a utilidade de Aprenda 5 Técnicas de vendas por telefone, conecte o […]
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Entenda o que é softphone, quando usar na empresa e conheça o Nvoip Softphone para Windows, a opção móvel da Nvoip e alternativas SIP.
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Entenda o que é VoIP, como funciona a telefonia pela internet e como usar número virtual, SIP Trunk, PABX, softphone e relatórios na empresa.
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Já parou para pensar na importância do atendimento ao cliente para o seu negócio? Esse é um setor estratégico para o crescimento de uma empresa. Hoje, você pode contar com a tecnologia para te ajudar. Conheça mais sobre os chatbots e se destaque frente à concorrência. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a […]
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Entenda como usar IA no atendimento ao cliente com voicebot, roteamento, análise de chamadas e automação sem perder controle humano.
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Inteligência e automação. Esses são dois pontos que a tecnologia da Internet das Coisas (IoT) vai transformar em nossas casas, cidades e aparelhos. Nesse sentido, a ideia central é ter dispositivos cada vez mais completos e conectados em rede. E aí, você já ouviu falar sobre isso? No post de hoje vamos te explicar melhor […]
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A conectividade faz parte de muitos processos no nosso dia a dia. Assim, cada vez mais, a tecnologia tem avançado nesse sentido. A qualidade e a rapidez são pontos de destaque para a expectativa criada em torno do 5G. Dos robôs à automação de processos, essa tecnologia já está revolucionando a indústria. Como transformar esta […]
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Entenda o que é PABX, tipos, vantagens e como conectar a central com VoIP, SIP Trunk e telefonia em nuvem.
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