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Sabe quando você está lendo um conteúdo textual e gostaria de ouvi-lo para ser mais dinâmico? Essa é a funcionalidade da tecnologia de text to speech. Cada vez mais comum, esse é um recurso que tem sido implementado por aplicativos populares. Quer saber mais sobre esse tema? Então o texto de hoje foi feito para […]
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Entenda códigos de erro de telefonia e SIP, o que significam falhas 4xx, 5xx e 6xx e como diagnosticar problemas.
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Você já precisou fazer uma ligação para outro estado e não soube como? Muitas pessoas tem a mesma dúvida, por isso a Nvoip resolveu descomplicar. Veja no post de hoje como ligar interurbano. Telefone fixo, DDD e interurbano na prática A dúvida sobre como ligar para telefone fixo geralmente aparece junto com DDD e interurbano. […]
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A satisfação dos clientes é o parâmetro de sucesso de um negócio, certo?! Para conquistar um público cativo é preciso que você tenha ações estratégicas. Quando o assunto é atendimento, por exemplo, é fundamental mapear o TMR. Sabe o que é esse indicador? Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a utilidade de TMR […]
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Veja como funciona um discador automático em vendas, cobrança e call center, com vantagens e cuidados de implantação.
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A telefonia se reinventou. Com ela, os planos e condições contratuais também se modernizaram. Incluindo internet, uso de aplicativos e ligações, você precisa analisar o que é realmente eficaz a sua comunicação. Mas, de forma geral, o mais frequente no mercado são os planos pré-pago e pós-pago. Quer saber qual o melhor para a sua […]
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O histórico de chamadas é um recurso importantíssimo para empresas. É por ele que você consegue ter dados estratégicos do seu atendimento ao cliente. Quer saber como ter uma verdadeira gestão das suas chamadas? Então este artigo foi feito para você. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a utilidade de O histórico de […]
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Já pensou em levar o seu telefone fixo para qualquer lugar? Assim você não perderia ligações, independente do dia e local. É isso que um recurso de siga-me em telefone fixo faz. Quer saber mais sobre? Então esse texto foi feito para você. Siga-me no telefone fixo e alternativas em nuvem No telefone fixo tradicional, […]
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Já parou para pensar na importância do atendimento telefônico para o seu negócio? Muito além de um canal de contato com o cliente, é uma oportunidade de gerar mais leads e aumentar seus lucros. E, nesse sentido, um recurso de phonetracker vai fazer toda diferença. Quer saber mais sobre isso? Então esse artigo foi feito […]
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