Lívia Amorim

9 práticas definitivas para reduzir a conta de telefone na sua empresa

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Muitas empresas ainda enfrentam dificuldades na hora de controlar e reduzir a conta de telefone, mas esse não é mais um problema difícil de se resolver. Atualmente, a tecnologia tem ajudado a comunicação. Porém, comunicar apenas através de aplicativos e mensagens instantâneas não se encaixa na realidade das empresas brasileiras. Além disso, que empresa quer […]

Como fazer um script de vendas por telefone

Como fazer um script de vendas por telefone Montar e seguir um script de vendas por telefone é essencial para garantir o sucesso da venda.

Você trabalha na área comercial de uma empresa e faz prospecção ou vendas por telefone? Para te ajudar, montamos um guia para te explicar o que é um script de vendas e como montar um. Deseja saber como montar um script de vendas por telefone? Então siga a leitura do nosso artigo e veja 3 dicas incríveis!

Call Tracking: O que é e como pode te ajudar

Call Tracking: O que é e como pode te ajudar O Call Tracking ajuda as equipes de Marketing a verificar se as campanhas geraram ligações.

Você acha que é difícil medir, de fato, os resultados das ações de marketing? Às vezes se torna trabalhoso saber em quais meios e veículos investir pois não se sabe ao certo qual está surtindo mais resultados. Quando você entende por onde o cliente conheceu sua empresa, se torna mais fácil direcionar sua equipe de […]

O que é prospecção e como fazer?

O que é prospecção e como fazer? A prospecção de clientes é uma das partes mais importantes da venda, o início dela.

Deseja aumentar as vendas e o alcance da sua empresa? Entenda como funciona a prospecção, uma parte muito importante de toda negociação. Montamos um artigo só para você que quer ampliar seu número de leads, com explicações e dicas. Confira aqui! O que é prospectar? É o processo de definir e se aproximar do seu […]

Comunicação Verbal e Não Verbal no atendimento ao cliente

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Atender clientes diariamente não é um trabalho fácil. Podemos nos esquecer da maneira correta de falar ou agir e perder um fechamento. Treinar uma equipe de vendas também não é uma tarefa simples. Quer saber mais sobre Comunicação Verbal e Não Verbal e como elas afetam suas vendas? Então, continue que esse artigo é para você! […]