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Você provavelmente sabe o que é fax, mas será que ainda faz sentido usar esse recurso no ambiente corporativo moderno? É isso que vamos tentar te responder no texto de hoje. O fax já foi amplamente utilizado no mundo corporativo, por ser útil, simples e ter o custo baixo. Era considerado uma solução simples para […]
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A difusão de mecanismos focados no processamento da linguagem natural, junto a evolução tecnológica e o aumento da capacidade de reconhecimento da fala humana elevaram a transcrição de áudio a outro patamar. Transcrição de ligações: quando usar Transcrever ligações ajuda equipes a consultar conversas, revisar qualidade, registrar acordos e encontrar padrões de atendimento. O valor […]
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Você já ficou na dúvida na hora de fazer ligações para outro estado? É bem comum que isso aconteça. Hoje vamos te mostrar como ligar para as principais cidades do Brasil. Ficou curioso? Então esse texto foi feito para você. Ligação para outro estado, interurbano e DDD: qual a diferença? Fazer uma ligação para outro […]
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Você certamente já ouviu o termo “startups”. Mas será que conhece os significados de cada palavra usada nessas empresas? Hoje vamos te apresentar um glossário de startups, confira. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a utilidade de Glossário de startups: exemplos e boas práticas, conecte o conceito a um cenário real de empresa, […]
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A transferência de ligação mostra como uma simples e prática funcionalidade pode impactar a produtividade e aumentar o retorno financeiro de um negócio. Quer saber mais sobre esse tema? Então siga a leitura que vamos te apresentar todas as características desse recurso de telefonia. Falando nesse assunto, a telefonia VoIP veio para inovar o mercado […]
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Com o avanço tecnológico, as automações e a necessidade de espaço vem se tornando cada vez mais frequente em empresas. Por causa disso, a procura por soluções digitais vem sendo crescente. O SaaS é uma delas. Quer entender mais sobre isso? Então o texto de hoje foi feito para você. Como conectar este tema à […]
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Você já ficou na dúvida na hora de fazer uma ligação internacional? É bem comum que isso aconteça. Hoje vamos te mostrar como ligar para as principais cidades dos EUA. Ficou curioso? Então esse texto foi feito para você. Se você precisa se comunicar com alguém no exterior, seja para uma ligação pessoal ou corporativa, […]
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O não perturbe é uma iniciativa que promove boas práticas comerciais e preserva os direitos dos consumidores. Sendo assim, não apenas os clientes mas, principalmente, as empresas que operam com telemarketing devem estar atentas a essa lista. Então, já sabe como funciona o cadastro? Vamos te explicar no texto de hoje. Não Perturbe da Anatel […]
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O atendimento ao cliente, sem dúvida, interfere no faturamento do seu negócio, independente do segmento; seja para os fornecedores de etiquetas personalizadas, para uma central de vendas ativa ou receptiva, entre outros. Hoje, existem alguns modelos que podem ser interessantes para o seu negócio. Sabe o que é o atendimento personalizado e como implementá-lo? O […]
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