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Também associado ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), o contact center é uma central de relacionamento entre empresa e cliente. Quer saber mais sobre esse tema? Então o texto de hoje foi feito para você. Como aplicar este conteúdo na prática Para melhorar a utilidade de Contact center: o que é e para que […]
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Saber a diferença entre um gateway FXO e FXS é o ponto inicial para que você instale linhas de telefonia VoIP na sua empresa. Por isso, hoje nós vamos te ajudar a entender as particularidades entre os dois tipos de gateway. Gateway VoIP, ATA SIP, PABX e SIP Trunk Gateways FXO e FXS aparecem quando […]
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Suporte ao cliente: o que é e como melhorar
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